你好,歡迎來泰鋒網購!   請登錄免費注冊
x
所有商品分類
當前位置:
首頁 » 幫助中心 » 配送政策 » 簽收與驗貨

簽收與驗貨

發布日期:2013-11-28 00:00

一、收貨

1、送貨上門的訂單:

當貨物按您訂單地址配送前,泰鋒網購配送人員會及時與您電話聯系預約配送時間,請在提交訂單時提供收貨準確信息,否則有可能導致訂單無法送達或配送超時。

2、門店自提的訂單:

當貨物配送到訂單指定的自提門店后,泰鋒玩夠系統會以短信形式告知顧客,您在提貨時需要提供準確的訂單確認短信方可提貨。非本人提貨時取貨人請出示收貨人與取貨人身份證。

二、 驗貨

在您簽收前,請先核對以下內容(拆商品包裝前):

1、貨物訂單編號和收貨人姓名等信息是否正確。

2、貨物外包裝是否有明顯擠壓變形、破損或受潮狀況。

3、貨物外包裝上封帶是否完好,包裝是否完好。

4、如您在檢查后發現有異常,請您一定要向配送人員說明情況并及時聯系泰鋒客服(您可以撥打400-100-3666或者聯系客服),您可以當場拒收。

三、試機

由于配送人員非專業的銷售人員,對您購買的產品不具備專業的判斷能力,所以貨到后您只需要確認產品外觀是否有損即可,不提供當場通電檢測服務,請您諒解。

四、簽收

當一切檢查無誤之后,請在我們為您提供的客戶收貨聯上簽上您的姓名,確認收貨。

五、溫馨提示

1、建議您妥善保管好商品發票,并保留商品外包裝至少15天,以便當商品有質量問題時,能及時有效的為您處理。

2、無需安裝的商品收貨時,請檢查外包裝是否完好無損后進行簽收;需安裝類商品請在配送人員上門后開箱驗貨,貨物后安裝技工未上門前,請勿拆箱。如有疑問,請按照配送人員指導進行驗貨、收貨。

3、您在簽收后如果發現有質量問題,可以隨時帶上您的選購商品和發票,到當地售后網點進行檢測。大家電類商品您可聯系廠家售后人員安排上門檢測,如有質量問題,廠家售后人員將現場出具質量檢測報告,請客戶在"會員中心"---"申請退換"。

400-100-3666
泰鋒網購官方微信
微信掃描二維碼,隨時隨地與泰鋒網購
親密接觸精彩活動,勁爆優惠觸手可得
泰鋒官方新浪微博
掃一掃二維碼關注新浪微博!

Copyright ? 2013-2019 泰鋒網購 版權所有 ICP經營許可證粵B2-20140109  粵ICP備16101710號-1  

丫丫江西麻将奉新麻将 qq分分彩官方网站 15选5中两个有钱吗 哈尔滨麻将群无押金5毛 股票代码规则 淘宝刮刮乐技巧 武汉晃晃红中赖子杠 福建22选5开奖历史 王者归来捕鱼游戏 姚记棋牌app 黑龙江福彩22选五出啥号